Conditions générales

1. Champ d’application et prestataire

bidless.ch est exploité par Goldboerse.ch AG, Schifflände 3, 4051 Bâle, Suisse (ci-après « nous »). Ces conditions s’appliquent à tous les contrats conclus entre nous et vous par l’intermédiaire de bidless.ch. Des conditions divergentes de la clientèle ne s’appliquent que si nous les acceptons par écrit.

2. L’enchère dégressive

Sur bidless.ch, le prix descend au lieu de monter. Chaque pièce part d’un prix de départ et baisse par paliers fixes jusqu’à un prix plancher. Le prix de départ et le prix plancher figurent dès le début sur la page de l’enchère. On n’enchérit pas, et il n’y a pas d’adjudication : qui achète le premier obtient la pièce au prix affiché à cet instant.

Une durée se compose de cycles. Si une pièce ne se vend pas pendant un cycle, le prix repart au prix de départ pour le cycle suivant. Le nombre de cycles est déterminé par le déposant au moment de la réservation.

Fait foi en tout temps le prix calculé sur nos serveurs. Si l’affichage du navigateur s’en écarte — horloge de l’appareil déréglée, connexion interrompue —, c’est la valeur du serveur qui s’applique.

3. Conclusion du contrat

La présentation d’une pièce sur bidless.ch ne constitue pas encore une offre juridiquement contraignante, mais une invitation à nous faire une offre. En finalisant l’achat, vous faites une offre ferme. Le contrat est conclu dès que nous le confirmons ou que nous expédions la marchandise.

Chaque pièce est unique et disponible une seule fois. Si deux personnes achètent au même instant, c’est le moment de réception de l’achat chez nous qui tranche. Si un achat n’aboutit pas pour cette raison, nous vous en informons sans délai ; un paiement déjà débité est intégralement remboursé.

4. Prix et TVA

Tous les prix s’entendent en francs suisses et sont des prix bruts : la TVA suisse au taux normal de 8.1% y est comprise et figure sur le justificatif et la confirmation. Pour les livraisons à l’étranger, des droits de douane, taxes à l’importation et frais peuvent s’ajouter ; ils sont à votre charge.

5. Paiement

Les moyens de paiement proposés lors de l’achat sont exhaustifs. Le paiement est traité par un prestataire spécialisé ; les données de carte y sont traitées et ne sont pas conservées chez nous.

6. Réserve de propriété

La marchandise reste notre propriété jusqu’au paiement intégral.

7. Livraison

Nous expédions dans le monde entier, assuré et sous emballage discret. Les délais de livraison sont indicatifs. Le risque passe sur vous au moment de la remise au transporteur, sauf disposition légale impérative contraire.

Vérifiez l’envoi à la réception. Veuillez nous signaler les dommages de transport, les livraisons incomplètes et les défauts d’emballage le jour même de la livraison.

8. Retour

Les clientes et clients enregistrés peuvent retourner une pièce dans les 14 jours suivant la réception. La marchandise doit revenir complète, intacte et dans l’état reçu, avec les accessoires et les documents. Les frais de retour sont à votre charge, sauf en cas de défaut. Après réception et vérification, nous remboursons le prix d’achat.

Sont exclues du retour les pièces fabriquées, modifiées ou gravées à votre demande.

9. État et garantie

Il s’agit dans la plupart des cas de marchandise de seconde main. Elle peut présenter des traces d’usage. Nous décrivons l’état sur la page de l’enchère avec toute la précision possible.

Si une pièce a été rafraîchie par nos spécialistes ou soumise à un contrôle de qualité, et que cela est mentionné, une garantie de trois mois s’applique à compter de la réception. Elle ne couvre ni l’usure ultérieure ni les dommages causés par vous-même.

Pour le reste, les dispositions légales sur la garantie s’appliquent.

10. Réclamation

Veuillez signaler tout défaut sans délai après réception à info@bidless.ch. Nous pouvons exiger une preuve avant un retour, une photographie par exemple.

11. Compte

Un compte est nécessaire pour acheter. Conservez soigneusement vos identifiants et ne les transmettez pas. Tenez à jour les indications de votre compte. En cas d’abus, nous pouvons bloquer un compte.

12. Protection des données

La manière dont nous traitons vos données est décrite dans la déclaration de protection des données.

13. Modifications

Nous pouvons modifier ces conditions. Pour un achat, c’est la version publiée sur cette page au moment de l’achat qui s’applique.

14. Droit applicable et for

Le droit suisse s’applique, à l’exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises. Le for est à Bâle, sauf disposition impérative prescrivant un autre for.